記錄:游金嬌 社友

 20131210-台北IMC第53屆-12月海報

A,政媒觀察

 一,行政體系:

我很喜歡總統的七門課 (Eyewitness to Power) 這本書,它是由美國著名的政論家David R. Gergen所著。David R. Gergen長期在白宮任職幕僚,其間了歷經了共和、民主等不同政黨的四位總統。與全世界最有權力的人共事,David R. Gergen對於這些總統們的行事風格有深刻的體會,而他也進而思索什麼樣的總統是好總統,或說優秀的領導人要具備什麼條件…。另一方面,他也歸納了七項領導者的重要特質:

1.人品貴重:這是每個人都知道的,也是這七門課中最重要的。

2.目標明確:一個國家總體的目標在哪裡?同樣延伸至公司也是一樣,例如,今年公司的目標是什麼,明年公司的目標在哪裡….等。

3.說服力強:總統的權力,不是去命令,而是去說服。

4.體制內運作的能力:在體制的制度不變下,如何培養自己在體制內的運作是很重要的。

5.就任百日定江山:一個國家領導人應在蜜月期(民意度)最高的時候,挑戰幾個較困難的改革。

6.堅強的顧問群:一個國家領導人應有一群可以即時反應民間問題的顧問群。

7.傳承願景:一個好的領導人應有一個願景,是大家可以在他卸任後還繼續想要完成的工作,留給大家一個美好的印象。

綜上所述,目前我們國家的行政體系面臨以下問題:

1.目標不明確。

2.未形成團隊。

3.議題的跟隨者,疲於危機處理。

3.政策的行銷及說服力不夠強。

4.體制內運作的能力不足。

5.就任百日未定江山。

6.未有堅強顧問群。

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二,媒體 :

全世界的媒體都亂,但台灣的媒體有更大的、更結構性的問題。

1,新聞守門員:告訴我們「what to think about」的機制出了問題。

2,黨同伐異沒有改變。

3,羶色腥是基本配備。

4,網路加馬路。許多直接從網路上抓到的、Youtube上擷取到的畫面來報導,而這些報導佔據了太多的新聞版面。

5,有人爆料,就是新聞。

6,將個案普遍化。

7,媒體的亂象,美國學者的批評:

a,個人化(personalized)

b,戲劇化(dramatized)

c,片斷化(fragmented)

d,正常化(normalized)

e,選舉報導膚淺化

f,選舉報導跑馬賽化

g,記者和採訪對象成為利益共生體

媒體應該是個公共討論的平台,許多的問題都有的複雜情況,不會是一句話或一個直覺就能夠決定對、錯。媒體應能提供多元、深度的討論空間。公民社會裡,必需有這樣的平台,才能讓大眾了解、判斷許多事。

 三,民代 :

1.黨派意識強。

2.個人利益考量。

3.政策專業能力有待強化。

4.立院運作體系問題:委員會不專業,無權威,政黨協商可以凌駕委員會決定。

 四, 檢調、審計、監察 :

1,在這樣的媒體環境下,被關注之後的議題,就必須要經過這些檢驗。

2,剪報請說明。

3,為了自保,必須有調查。

4,政策看法與檢舉人不同,到監院舉發,還可以自己挑輪值。

5,監委對政策看法不同,申請自行調查。

6,調查結果與檢舉人意見不同,再換一個監委。

7,審計體系:

8,檢調:定罪率。圖利他人。

五,  民意 :

1,有吵有糖吃。

2,反對聲音永遠大聲。

3,沒搞狀況就按讚。

4,完全從自己角度出發。

5,張忠謀感慨。一個社會裡有個人、有群體,二者要平衡,但台灣目前處於失衡狀態,個人利益極大化。

6,康乃迪克桑迪胡克小學槍擊血案,受害者艾蜜莉父親派克的表現。

7,自己絕對的安全,就是別人絕對的威脅。

8,沒有give and take,公共政策無法推動。

 六,  公務體系獎懲機制 :

1,職等,年資,公務員保障的框架下。

2,事情逐漸集中在有能力的人身上。

3,有功無賞,打破要賠。

4,多一事不如少一事。

5,紐澤西中級公務員:飛航管制員在911表現。

七, 小結 :

1,媒體和政治應該是社會向前進步的力量。

2,個人利益和國家利益之爭。

3,上述的連環結,大家應該設法努力一起打開。

4,從自己做起,做好本分,貢獻社會。

5,關心公共議題,慎思媒體報導,理性表達意見,慎選支持對象。

例如,台北市一年的預算大約是1,800億,其中主要用於中、小學的教育經費約1/3。2001年老松國小學生人數為10,000人,但現在只有600多人。教育經費經過了30年不變,台北市每年還是花了1/3的預算在中、小學的教育經費上,無法改變。然而,台北市滿65歲的老人人口每二年會增加1%,需要推動老人照顧…。教育的經費在不影響學生的受教權下,是否該適度調整?這些議題實際上與我們有關。

B,台灣觀光產業前景

 1,2008年,觀光產業大環境逐漸好轉

2,2009年全球經濟衰退、H1N1疫情,台灣觀光產業仍逆勢成長14%;

3,2010年台灣觀光業表現亮眼,達567萬人。2011年609萬人,2012年731萬人,2016年目標千萬人。

4,政府促進觀光產業發展,採取鬆綁與獎勵措施。如:2011年開放陸客自由行。

5,台灣人民的友善、好客,是推動觀光產業最珍貴的資源。

一,2004~2013來台旅客人次表

年次 人數 成長率
2004 2,950,342 31.24%
2005 3,378,118 14.50%
2006 3,519,827 4.19%
2007 3,716,063 5.58%
2008 3,845,187 3.47%
2009 4,395,004 14.30%
2010 5,567,277 26.67%
2011 6,087,484 9.34%
2012 7,311,470 20.11%
2013 1-10月 6,480,522 9.15%

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二,2008-2012各地來台旅客人數 (成長率為比較前一年)

 年度別 2008 2009 2010 2011 2012
 項目 人數 人數 2009成長率 人數 2010成長率 人數 2011成長率 人數 2012成長率
中國大陸 329,204 972,123 195.30% 1,630,735 67.75% 1,784,185 9.41% 2,586,428 44.96%
日本 1,086,691 1,000,661 -7.92% 1,080,153 7.94% 1,294,758 19.87% 1,432,315 10.62%
東南亞 725,751 689,027 -5.06% 911,174 32.24% 1,071,975 17.65% 1,132,592 5.65%
港澳 618,667 718,806 16.19% 794,362 10.51% 817,944 2.97% 1,016,356 24.26%
美國 387,197 369,258 -4.63% 395,729 7.17% 412,617 4.27% 411,416 -0.29%
韓國 252,266 167,641 -33.55% 216,901 29.38% 242,902 11.99% 259,089 6.66%
歐洲 200,914 197,070 -1.91% 203,301 3.16% 212,148 4.35% 218,045 2.78%

觀光業最容易受到大環境的影響,過去四年,大環境變好,故每年來台旅客都有二位數的成長,但2013年看起來成長有限,這是一個警訊。在將近700萬的觀光客裡面,大陸觀光客排名第一,佔了1/3。第二名是日本,東南亞及港、澳分別是第三、四名。港、澳地區總人口不過800萬,但來台的人數有100萬,這是非常高的比例。但自2013年以來,大陸與日本的光觀人數同時衰退(大陸成長13%,日本衰退4%),這二個地方各有隱憂與不確定的因素,日本的問題來自日元貶值,而大陸的問題來自政治,今年10月實施的旅遊法後,當月來台的觀光客就減少了30%,對我們的影響會非常的大,不太能夠依賴。長期看來,東南亞五國未來的20年,是全世界經濟成長最有潛力的地區,這才是我們值得去努力的地方。

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 三,機會與挑戰 :

1,觀光客的成長:國際、大陸、台灣成長

2,台灣的人文與優質環境

3,大環境的變動:例:釣魚台、日圓貶值、兩岸關係、旅遊法、疫情等

4,飯店業的競爭:四年內將新增462家,32444間房。

5,亞洲以外的觀光和商務動能不足

6,劣質旅遊行程傷害台灣商譽

7,行政障礙:簽證、存款證明,自由行量少。

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 四,創新的重要

1,不創新,就等著被淘汰

2,創新不只在科技業

3,創造自己的附加價值

4,營造創新的環境

5,內化創新的態度