A,主要概念

一、人性觀

1.人們有能力超越舊有的習慣模式,並選擇新的目標與行為:他強調「人」是自己的主人,他有能力控制自己的未來。

2.但這並非意味著人們可以擺脫社會力量的影響,也不意味著人們可以完全由自己來做生活中的關鍵性決定。因為人們受到生活中重要他人的期望與要求的影響,尤其在人生中最依賴他人的時期所做的早期決定。但是決定可以重新加以檢查與挑戰,如果早期決定並不適當,就應再作新的決定。而溝通分析的目的即在使人類有選擇的自由、隨意改變的自由,但這些大部份在我們兒童時代即已喪失。但可惜在人生中第一樣要學的事情,就是做別人叫他做的事,而第一個支配他的人是他的父母。

二、自我狀態

根據柏恩的定義,所謂的自我狀態就是:「一種思想和感覺的系統,而這一系統又可以激勵另一種相關的行為型態。」而自我狀態就是人格結構。每一個人都有三種自我狀態:父母、成人、兒童。

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三、早年決定

早年決定是指「一個人在幼年時為自己的生存所做成的結論。早年決定是個人生活腳本的基礎,與情緒性經驗有很大的關聯。」高登夫婦將那些影響孩子們較早的早年決定歸納如下:

(一)不要存在 (二)不要做你自己(的性別) (三)不要做小孩 (四)不要長大 (五)不要成功 (六)不要做 (七)不要變得重要 (八)不要有歸屬感 (九)不要親密 (十)不正常或不健康 (十一)不要感覺 (十二)不要思考。

當然,這些早年決定是從複雜的現實生活中歸納摘要出來的,它們很少是直接經由口語傳遞,而是孩子自己由父母的行為態度中所做出的結論;它們也代表孩子們多年來於不同情境中經常經驗到的事,另有少數例子則是因單次創傷經驗形成的。而TA治療歷程的重點便是在提高當事人對「早年決定」的覺察,特別是那些導致目前困擾的早年決定!

四、安撫

伯恩強調人類是社會性的,需要依賴與他人接觸。 安撫是「每一項承認或肯定某人存在的行為」,因此它可被定義為「社會性認可的單位」(Berne,1973)。人之所以需要接觸社會乃是因為從出生到成年這段期間,人的生理、心理接受來自四面八方的刺激(刺激飢渴,1973)。這種飢渴的滿足可視為對生存及心理健康的生物需求,也就是「安撫」。

艾瑞克森 (Erikson) 的人格發展觀點也認為:對嬰兒說,在出生第一年便從與環境的關係中得到基本的安全感或信心是很的,如此,兒童才會保有活潑、充滿好奇及信任他人的美好特質。如果信任中帶有疑慮或是根本不信任,將造成兒童難以與人接觸、感覺絕望、拒絕進食或以「自閉」隔離自我的行為。

安撫除了包括「正面」與「負面」的表現方式,還可分為「有條件」與「無條件」的安撫。其中,有條件的安撫主要是指「針對個人所做的事」 予以回應;無條件的安撫則指「針對個人本身」予以回應。茲說明如下表:

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五、苦難經驗

歷經遊戲後產生的不愉快感覺。這些感覺是我們與父母相處時常體驗到的、它是我們在孩提時表現某些行為時所得到的(透過我們得到的撫慰)。苦難經驗支持著早年決定,是生活腳本基本的部份。藉著選擇情境以支持不愉快和令人討厭的感覺,例如有一位女士為了生存,得到「不要親近」的訓諭,並且決定不要親近任何人,他可能會去累積憤怒、不舒服的感覺,去證明他為什麼要與別人保持距離;最後如果他收集到了足夠多的惡劣感覺,他就能證明自己終究是對的:親近別人是危險的。

六、重做決定

再決定學派的高登二氏都強調:即使早年的決定已經做成,並不意味著不能更改;既然我們以前能做成指引生活的決定,現在也可以同樣做成適當的、允許我們重新體驗生活的新決定。在與當事人一起重新做決定的過程中,治療者會要求對方回到做成這些決定的幼年情境,然後從自我的兒童狀態,幫助對方重新做決定。

重新做決定的歷程事一個起點,而非終點。一旦當事人經由成功的幻想之後,經驗到重新做決定,他們及治療者就可以設計一些實驗,去演練他們的新行為以強化他們決定。

七、心理地位

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人生腳本,7歲以前就已寫好,不自覺地為自己製造問題,並以童年經驗解釋成年之後的生活,漠視自己真正的需求,扭曲現實狀況。自我狀態,Frued(佛洛依德)認為有超我、自我、本我,是人格的一部分。結構=有什麼=內容,功能=如何運用=過程。

負面的控制型父母自我,其行為隱含對別人的輕視,令人窒息,如強勢獨裁的爸爸,在接受心理諮商後,改變對女兒的態度,女兒的叛逆行為就真的消失了。

恒定假說,若某一個自我狀態強度增加,其他自我狀態就減少,總能量不變。

人和人互動時,用功能模式來探討。要看一個人內在出什麼問題,用結構模式來探討。以人際觀點探討功能,內心世界的探討用結構模式。用行為的表現、社交的互動、過去的經驗、現象的體驗來判斷自我狀態。表現的自我及真實的自我不一致是TA(溝通分析)最重要的技巧之一。

無法在自我的狀態自由進出:1,污染(父母自我、兒童自我)2,排除(把一或兩個自我狀態關閉)

曖昧交流(雙重、角狀)、社交(明顯)層面及心理(曖昧)層面,希望對方能接受暗示,想要了解別人的行為必須注意溝通中的心理層面。

 

B,治療技術

一、結構分析

結構分析是幫助人們察覺其父母、成人及兒童的自我狀態之內容與作用的工具。在健全的人格中,自我狀態可以依環境的不同展現不同的自我狀態,而達到有效的溝通。但是來到諮商室求助的當事人,他們的自我狀態常是相互「污染」、「排斥」,造成其生活的混亂。

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二、溝通分析

指分析兩個人彼此接觸、互相交談、傳遞訊息時,他們自我狀態交互運作的情況。

■互補溝通:刺激與反應相互平行的溝通,各種不同的自我互補溝通共有九種。這種溝通是適當、良好、當來撫慰的正向溝通。

■交錯溝通:刺激與反應相互交錯,及發出刺激的人並沒有得到預期的反應,使發出刺激者感到挫折、不受重視,因而可能中斷溝通,造成彼此溝通的障礙或衝突。

■曖昧溝通:除表面上傳達的是社會可接收的溝通之外,還隱藏著心理層次上的溝通。這種模式常常帶來不舒服的感覺,但確是心理遊戲中最常見的玩法。

人生腳本是早期兒童對一生的計畫,被父母強化,解釋發生的事實,易扭曲。

贏家知該怎麼做,非贏家(平庸)不冒任何風險,輸家自己別無選擇。第一度至第三度,夫妻無法溝通者原本以為是婚姻的輸家,人生腳本就是孤獨、解離。

腦力、體力、人際關係都可以是贏家,因人生腳本是可以改變的,該如何做?贏家的結果是什麼?

壓力愈大,愈會進入人生腳本,心理治療、深度按摩可改善。

一生的過程由4個要素:1,遺傳2,外在事件3,腳本4,自主的決定,四個要素相互影響,用不同的方法將處境轉壞為好。

4種心理地位基本態度,代表一個人從何立場感知自己和他人的基本價值,是立於早期童年(大約3~7歲),我是我不好,你也不好,沮喪的態度,所以逃避是我運作的方式。

自主性是覺察、自發、親密的能力,來看自己真是缺乏這三種能力,難怪自己在走人生腳本、與人互動肌肉繃緊、情緒木然、被動,走出腳本,痊癒,身體也會跟著放鬆,別人才輕鬆。

我漠視的事實是我的盲點,需要支持和保護,在改變的過程中,不自覺抗拒改變,需要諮商師向我面質,得到人安撫及鼓勵,改變較順利,並建立新模式。