記錄:陳佑嘉監事
一,經濟情勢研析:
從1986年到2000年,上世紀最後15年,台灣的經濟成長率是7.3%,讓我們由開發中國家進入 ”已開發”國家。
這張表上,除了中國是開發中國家外,其他都是已開發國家,其中又分一軍及二軍。美、日、英、法等國是一軍,亞洲四小龍是二軍。以經濟成長率的分布,已開發、較先進的一軍國家經濟成長2~4%,二軍是4~6%, 中國約8~10%。
敢做經濟部長是很勇敢的事,經濟不好是經濟部長及經建會主委要負責的事。台灣的經濟成長率由2000年的7.3 %到2001年急降為-1.65%,這是因為200年的網路泡沫、過度投資( over-investment )。2002年便反彈回來5.26%。 2003因SARS下降至 3.67 %,2004年反彈回到6.19%…。
2009年金融海嘯後, 2010年又反彈到10.63%。經濟成長率不可以只有縱向的跟自己的前前後後比,如同2009年到2010年由-1.57%升到10.63%就沾沾自喜,新加坡比我們更好呢!應該是橫向的與同一期的各國經濟成長率比較。譬如2004年是6.19%,十分好!但在亞洲四小龍中只排行第三。最慘的2001年雖然是-1.65%,我們還贏新加坡呢!同樣受網路泡沫衝擊的新加坡仰賴出口比台灣高,高達40.9%,故受到的影響比我們更嚴重。
GDP的來源
GDP分國內需求及國外淨需求,2014年國外的投資只佔GDP 10%而已,外資投資這幾年都在減少。而包括民間消費、政府投資的國內投資動能長期不足。投資動能長期不足原因是投資環境不夠好,再加上法令束縛太多,這需要持續改善。出口競爭力也在衰退,我們先從失業率談起…。
台灣15歲上人口1980萬人,但勞動參與率只有58.55%,大約是1159萬人可工作人口。2000年很慘,有962萬人失業,失業率從2.99%直接跳上4.56%,失業率多1%就是多了11.5萬的人沒工作,故等於多了20多萬人沒工作。
失業內容是什麼:
1,35%是循環性失業,景氣不好減少雇用裁員。
2,15%摩擦性失業,社會新鮮人找工作換工作。
3,最大的是”結構性失業”,佔了 50% ( 隔行如隔山 )。我們現有40~50多萬人失業,但同時也有十多萬工作找不到人做。產業在變動,但人力資源的培植與供應跟不上腳步,我原本有的專長,找不到對應的工作。要我配合新工作機會去培養”第二專長”,談何容易。例如:服務業需要很多人,但由製造業釋出來的人,服務業無法全盤採用,只能用一些而已。
失業率攀升的原因
1986年時台灣產業結構的工作分配是服務業47.3%,工業47.1%,農業6%。到了2014年工作分配變成服務業64%,工業34%,農業不到2%。原因有:
1,自動化生產,使得勞動生產力上升,從 1996年到2015年,生產力提升23%,僱用人數降7%。
2,知識密集產業或500人以上的大型產業創造70%產值,但只僱用14%人口,創造就業機會很有限。
3,僱用人數從1~499人中小型企業是主要的就業貢獻者。30%產值,卻創造76.5%就業機會,但中小企業近年一直萎縮,也造成失業率攀升。
台灣資金外流情形
金融帳:
金融帳順差表示資金淨流入,代表國內投資機會多,金融市場活絡,能吸引外資前來投資,但台灣從2010Q3已經連19季金融帳逆差。
經常帳:
對外經貿表現良好有盈餘,經常帳即為順差,也是台灣累積外匯存底的主因,若台灣出口競爭力衰退,使經常帳產生逆差,將對台灣造成重大衝擊。
更令人害怕的是,雖然我們的外匯存有四千多億美元,這是「經常帳」的淨額,代表對外貿易有盈餘。但是2010年第3季開始「金融帳」淨額連續19季下跌,這是個隱憂,表示錢外流出去了。
最近出口競爭力衰退,經常帳就產生了逆差,對台灣產生了衝擊。而我們出口競爭力衰退的主因 :
1 .產業太集中在電子資訊產品 ( 電子產業、資訊產業佔出口比重33%,達三分之一 )。
2.出口物價指數滑落:2006年出口可賣到100元的電子資訊產品,到了2012年只能賣到65元,價格年年滑落,表示競爭很激烈,殺價的很厲害;也因為關鍵零組件(Key component)及原材料要自外國進口,利基都被別人扼殺。售價跌了35%只是壓縮到我們自己的利潤而已。
台灣面臨的困境
1.產業結構變化,製造業變成服務業,這是所有已開發國家的常態。
2.三角貿易(台灣接單、國外生產),減少台灣勞工的就業機會。
3.研發投入待加強,目前多集中在製程改善而已。
主要國家出口與貿易依存度
出口依存度 = 出口金額 ÷ GDP,台灣是66%,貿易依存度 = (出口+進口) ÷ GDP ,台灣是126%,都比日本高。
建構台灣”新經濟”模式
※技術與生產創新:
過去:技術生產要壓低成本(Cost down driven);
現在:自主技術創新高附加價值產品。
※企業管理模式:
過去:高壓式管理,經營者與股東利益優先;
現在:重視溝通協調,重視所有利害關係人。
※環保思維:
過去:成長重於環保;
現在:成長與環保並重。其實經濟成長與環境保護並非水火不容, 企業成本原就該把環保計列進去的。
※政府角色:
過去:管制者;
現在:支援者。
※經濟政策:
過去:重視投資生產銷售;
現在:考量對社會影響的長遠效果。
中國紅色供應鏈
中國政府對電子廠商大力扶植、有計畫培養、有補助,這是台商無法同它硬碰硬的。但我們仍然很多”隱形冠軍”—如紡織、運動、休閒、車用零件、工具機等產業。他們已超越了單純代工的層次,掌握了核心技術及創新,發展出差異化的特色。
台灣資源有限,必須依照自身的特性與條件來發展產業。所謂「特色」,就是”我有你沒有”、 ”你不會我會”,但「特色」也會折舊的,會逐漸被別人仿造Copy,所以必須持續研發,持續保持領先。
政府的產業政策要明確,而業者自己努力。但有些業者確實有困難,政府可以扮演的角色呢?做產業的資源配置、協助中小企業做研發,中研院、工研院這些單位就是有這種功能。
二, 創新開創競爭力
看上圖,大家知道紅色直線是「改善」~持續型創新,這是一定要做的,因為你的競爭對手也在持續改善。除此之外,你還是要追求一些跳躍式的、破壞性的「改革」(如上圖棕色階梯線),從材料、製程、設計、服務這些Business model 都可以創新。
維持性的創新,如汽車小改款、油電混合車、連鎖便利商店等。破壞性的創新,如: I -PHONE手機、平板、電腦,或便利商店取代傳統柑仔店,都是破壞性創新的例子。但所謂創新,不是只有產品開發而已,是在「產、銷、人、發、財」等環節上,都有創新的空間。
“創新”如何孕育產生出來呢”?
1,首先,天馬行空的想新點子,上窮碧落下黃泉,不給自己思緒加上任何限制或束縛,就會出現許多千奇百怪的新點子,這階段是創意 (Ideal)。
2,其次,把這些新點子過濾後,落實成型為具體可行的案件或產品這階段是創造 (Creation)。
3,再其次,把這成型出來的東西推上市場,依客戶反應再做微調修正,直到客戶接受並持續買單(回頭客),才算完成創新 (Innovation)
◎提到創新,大家直覺想到技術產品創新 : 如產品開發、產品設計。其實創新的領域更加寬廣,舉凡生管、品管方面、顧客關係經營、品牌流通方面都有創新的空間,而且這部份的創新會更增強客戶滿意度。
◎資源是有限的,絕無可供無限揮霍,也不可能企業上下都雨露均霑。在有限的資源中,我們只能「選擇」資源投入關鍵點,再「聚焦」發展這關鍵,創造企業特色。
◎資源配置要模擬機會與風險:
企業的經營,就是在比賽”配置資源”是否恰當,什麼時候該配置多少資源?什麼資源該優先配置? 樂觀的人看到機會,悲觀的人看到風險,機會和風險一定同時存在。
失敗者常是高估機會,低估風險,不但高估對風險的承受能力,又高估自己對風險的處理能力。對機會與風險估計錯誤(不論是高估或低估),都會造成損害。配置過度,會造成資源浪費,配置不足,有可能錯失商機。
— 有些資源要提早規劃,不是隨時要就隨時有,如土地、人材、管理人力、研發。
— 有些資源是隨要隨有的,可以機會來了才配置還來得及。如原料、操作員、產能,這些資源叫「來者可追」。來者可追的資源絕對不要事先全配置好,保留一些彈性空間。”
所以,資源的配置要深思熟慮,要非常細膩、慎選、樂觀、持平或悲觀的配置方式,做計劃時便要考量所有的可能性,模擬出SWOT,以最壞的打算,做出最大的努力,ㄧ定會得到比你計劃更好的結果。
企業獲利新思維
「成本+利潤 =售價」,這是獨占寡占事業的定理;但完全競爭的企業不是這樣子的,而是「利潤 =售價-成本」,售價是由市場決定的,所以必須把成本壓到售價以下,才有利潤。
利潤要極大化,必有兩個方式: 一是壓低成本 (Cost down),但成本壓低有極限的。二是提高附加價值,加值就可以加價。讓客戶願意付較高價錢來買你的產品,前提是要揣摩客戶喜歡什麼,例如:
◎星巴克咖啡的品牌效應,成本25元的咖啡可以賣到120元。
◎排骨湯30元→加中藥變成藥燉排骨湯賣50元。
◎羊肉湯70元→變成當歸羊肉湯賣120元。
平台模式的興起
平台模式是將兩個以上的交易或互動群體,透過低交易成本的方式連結,平台內的群體需要考慮共同的價值創造,透過有效的利益分配機制,以「價值共創、利益共享、永續經營」的王道精神來持續地成長發展。
在網路世界成長之下一代將有的特徵:
塑造創新的文化
企業文化的定義:一個組織受到內外部的影響,長期潛移默化所形成的共識,也就是組織由上到下所共同認為理所當然的想法、看法及作法。
塑造出良好的文化:
1.採取行動 vs. 光說不練~Just thinking à if à No action = Nothing
2.絶對誠信~任何小事也要堅守誠信原則。
3.具有熱情~不論對人、對事、對組織、對客戶要保持熱忱。
4.面對問題,解決問題~面對問題不可怕,可怕的是不知問題在那?又或者是知道問題,但找不到『對策』。
5.隨時具有危機感~環境劇變,隨時具危機感,要有『最壞打算』與『最佳對應』。
6.協同合作(Collaboration),定義:不讓其他成員失敗,而非本位主義,獨善其身。內部組織成員或與外部協同單位,彼此間需要善意的互相提醒。如何消除本位主義?「定期輪調」與培養「設身處地,換位思考」的態度。
達成率的迷思
達成率只是參考的index之一,不可作為標準。否則大家都把目標值訂很低,都可以達成目標。目標值設定要考量:
1,組織原始目標設定的合理性?
2,組織是否有一個超然的單位來評斷?
3,如何由過去的經驗來設定合理的挑戰目標?
4,如何Benchmarking? (即參考同業,競爭對手水平,訂出標竿目標值。
依以上考量來設定中肯目標值,而設定出來的達成率才有意義。
專利創新應有的思維
2012年我們在美國拿到的專利共11624件,全球排名第五。但我們要省思專利內容,是否有前瞻性?關鍵突破?是否配合了產業需求?被應用程度如何?商品化程度如何?有無成本效益?更重要的,研發時程是否及時完成?曠日持久的研發是趕不上需求的,台灣是技術入超國,2007年技術輸出台幣168億元,卻輸入技術金額652億元。收支比0.26,亦即每花1000元,賺回26元。
專利創新也是一種 武器 !————–
宏碁曾因為被HP(惠普)控告四項侵權,五項Grey area(疑似侵權),要賠兩億八千萬美元,來向工研院求助。工研院整理自己擁有的專利項目,發現HP也侵犯了工研院四項專利,五項Grey area。於是宏碁付工研院一些權利金,與工研院共同持有(Co-share)這些專利,再據以反告HP侵權。一年一個月後,咬到HP的脖子~那Grey area中一項「散熱器」項目,HP被判敗訴,結果兩方和解,互相授權專利,那兩億八千萬美金就不用賠了。
經歷過這次事件,我產生了IP-Bank的構想,是一個虛擬的財團法人。它把學校、企業、個人、政府的專利全部蒐集整理成套。你今天如果被告,就來這銀行借「武器」去同對方打。打完了回來,用到誰的專利,便付誰利息。IP-BANK就是專利發明人和使用人之間溝通整合的平台,可惜這構想沒獲得當政者重視,台灣以後還要面臨國際智慧財產權的長期抗戰呢!
服務業
台灣服務業為何發展不起來?因為沒有政策,像工業,很清楚的由工業局規劃政策。服務業的上級主管單位太多了,交通部、文創會、觀光局…,事權不統一。而且服務業的許可是「正面表列」,就是法規上允許的事才可做,造成服務項目嚴重同質化,只能拼殺價。
我在經建會任職時,改成「負面表列」,法規上只列出不允許做的項目 (如牽涉到國防、安全等項),法規上沒提到的項目,全部可以做。這樣一開放,服務業便蓬勃發展,百花綻放了。但是,可以外銷出口到其他國家的商業服務,台灣仍有待開發。
創新是未來競爭力
策略+決心+執行力=成功
註 : TQM : Total Quality Managemet 全面品質管理
三,政府創新與變革的新思維
具企業精神的企業化政府
政府單位的角色定位應由『管制者』轉化為『支援者』,將『顧客導向』的理念內化為政府公務人員的『優質文化』。我當經濟部長第一週便做了一件事: 把各地區的”工業區管理局”更名為”工業區服務局”,這是一個很重要的觀念轉變。
1,『簡單』才是管理的本質
2,『123原則』,報告不超過1頁,開會不超過2小時,章不蓋超過3個
治理基隆河
汐止以前每年淹水,現在已不淹水。汐止的房價由每坪7萬漲到30萬,現在直逼50萬。原先整治基隆河,要拓寬河道,拆兩岸建築物,預算高達1200億。我認為不可,大禹治水也是疏導重於防堵的。便找出以前提案的「員山子分洪計畫」出來,實際用了48億,一年完工。「員山子分洪計畫」是挖個山洞緩衝大水,當大水超過62M水位時就會溢流進東海,從此汐止不再淹水。
註:員山子分洪道
員山仔分洪道是位於新北市瑞芳區的一座水利設施,以隧道方式銜接基隆河上游河段與東海。其主要功能,是為了避免基隆河上游在降雨量過大時造成下游地區淹水,而將基隆河部分河水以自然溢流分洪攔河堰方式導引洪水,降低基隆河水位,而洪水則透過分洪隧道經基隆山到東北角,在省道台2線79公里處排入海中。
充足電力供應產業發展
台灣電力供應已超過需求,並沒有電力不足問題,台灣的電力問題在於北部不夠、中南部太多,必需靠”南電中送、”中電北送”輸電方式來解決。已開發國家每年用電量成長約3.5%,而台灣(2000年~2013年)每年才成長2.7%而已,並沒有所謂用電荒,台灣的電太多了。
「供電量-耗電量=備載容量」
「備載容量÷耗電量=備載容量率」
台灣只需12%備載容量率就夠用了。毎年用電量最高峯大約是在8月15日中午,但2013時的仍有17.5%的電力備載容量,十分夠用。
核四議題之思考
核四建廠成本要3350億,加上核一、核二、核三共1650億,再加上處理核廢料3800億,總除後費用近一兆,如果採替代方案LNG(液態天然氣)發電,只要花500億,同樣可發出270萬瓩電力,且沒有核廢料問題。
促進民間參與公共建設(BOT.OT-)
BOT案件由2002年72億,增加到2004年1306億元,正確的BOT簽的要透明、清楚。政府與民間簽約BOT時,要考慮到:
◎風險合理分擔(Risk share)
◎利益共同分享
◎設立查核點 (checking point)
◎建立退出機制
國營事業改革
國營事業虧損連連,2000年時才賺346億元,還都是台電賺的。我大刀闊斧關掉高雄硫酸錏、農工、台機、中興四家國營事業,唐榮減少設備,中船裁減一半的人,留下的人薪水減三成半。離開公司的人,毎人都有執照,去組個公司回來包工作,按件計酬。這一整頓後,中船自2002年至今,訂單滿載,員工收入反而增加。中船和唐榮,2000年虧損100億,兩年後都轉虧為盈。
政策執行實例 :
1.北宜雪山隧道,前9年只挖三分之一,後4年就挖了三分之二到完工,中間卡在那裏?卡在承包商榮工處不做了,因前期施工款沒收到;交通部卻說不繼續做就不付前期款,僵持了9年,經我協調雙方後,剩下三分之二進度便4年完成。
2.土城頂埔高科技園區-協調國防部遷移運輸兵學校供鴻海設廠, 不到4個月(105天)完成搬遷。
3.中部科學園區開發-
以前竹科花6年,南科花3年,中科說只要2年,我說整地、水土保持可以同廠商建廠同步做,不必等,讓友達(面板)在6個月內開工。所以,不能思維僵化,要估算各種可能性,亦即由「Impossible」進化為「 I’m Possible」。
本國銀行放打銷與準備
銀行呆帳最高曾到11.6,借人100元,被倒了11.6元。銀行把盈餘的錢用來抵銷呆帳,李登輝政府把營業稅由5%→2%,讓銀行擺脫呆帳循環。股價回升本土型金融風暴造成的呆帳潮,在2002便平熄。
工業區006688土地承租執行成效
當時工業局施顏祥局長,向經建會貸款買土地。廠商看中那塊土地,工業局先買下來,租給廠商用。租金「006688」~前兩年免費(00),再兩年收6成(66)租金,再兩年收8成(88) 租金,第七年才全額繳租金。21年後,這塊土地就歸廠商了,原先繳的租金又可抵地價。許多台商回流都是靠這方法取得土地!
2002年~2010年,一共有923家廠商承租,面積713公頃,投資4123億,創造產值6104億及76,885人就業機會。
四. 結 語 :
At the right time! 在正確的時間!
Do the right thing! 做正確的事!
With the right person! 延攬適任的人!
Do the thing right! 還要把事情做得盡善盡美!
在新的世紀,我們要改變心態與想法:
• 追求「長期競爭力」取代「短期績效」
• 創造價值取代降低成本
• 創新導向取代「Me too」
以上與諸位分享共勉, 謝謝!















