中華民國國際工商經營研究社聯合會2014年IMC創新獎
報 告 書
創新名稱標題
老狗學新把戲 一箭雙鵰 提升學習品質 全國訓練營講座盒內思考
代表社：台北社 創新類別：社務創新類
姓名：吳永泰 保成醫療科技有限公司 董事長
摘要
1.讓學習品質提升，講師與學員都有充分準備，使專題演講更有深度，
更有挑戰性，更能達到工商經營研究訓練的目的。
2.讓學員有參與的機會，而非只是聽講。
3.讓學員受思考的訓練，而非填鴨式的輸入。
4.經由動腦互動，不容易打瞌睡，讓學習更有成效。
5.經由彼此創意激盪，讓學習更有樂趣及收穫。
6.經由有系統的提問，更能向講師挖到寶及達到融會貫通。
7.培養學員問問題的技巧及勇氣。
8.讓學員更樂於參與兩天一夜的課程，而不是因為配額非去不可。
9.經由與講師的互動，讓學員更能把所學應用到企業經營管理上。
10.讓IMC成為有學習特色的社團。
壹，動機與目的
動機:提升學習品質，讓訓練能更接近社友學員所需，對個人及企業有更多的成長及競爭力。
目的:經由有系統的提問互動，提升學習成效，達到工商經營研究的目的。
貳，創意導入前狀況與問題分析(SWOT)
針對目前狀況與問題做一個SWOT的分析如下:
※S(Strengths)優勢(內部因素):
1.演講場所很棒。
2.講師學經歷豐富。
3.參與社友至少300人。
4.主辦者都很用心。
5.主辦社全員投入。
※W(Weaknesses)弱勢(內部因素):
1.一直聽，一個音調易讓人打瞌睡。
2.互動少，聽不懂也無法當場得到解答。
3.每次都只是幾個有勇氣的學員在發問，問題不夠廣泛。
4.提問層次事先沒準備，不容易寬廣深入。
5.碰到太主觀或有色彩的講師，沒有機會做雙向溝通。
6.講師演講內容不易客製化，不一定符合大部分學員的需求。
※O(Opportunities)機會(外部因素)
1.讓講師成為教練，而不是成為一個表演者。
2.主辦社使用有帶領技能的社友來主導及主持。
3.突破傳統聽講的盲點。
4.慎選合適的及願意配合的講師。
5.要求講師事先溝通及給資料。
※T(Threats)威脅(外部因素):
1.講師的配合度。
2.主辦者及講師必須在事前花較多時間做準備及溝通。
3.講師費價格會偏高。
4.主辦社會比較辛苦。
5.各社主持及帶領人才的問題。
參，創意內容與特色(PDCA)
創意的特色: 能挖出講師的精隨，IMC的客製化，提升學習品質，學員能學以致用。
※P(Plan)計畫:
主題根據需求事先設定，尋找合適且願意配合此項互動模式的講師，與講師事前做溝通進行及準備方式，前45分鐘讓講師做專題演講講 重點，後45分鐘經由事先收集全國各社的問題，針對講師演講講義內容經過有系統的整理來向講師提問，做雙向溝通，使問題的探討層次更深入，更能符合學員的需求，更能讓學員融會貫通。
※D(Do)實施:
針對主題演講內容，事先向全國各社徵求每個主題至少提供兩個問題來發問，經由主辦社統合整理出有層次有系統的問題，與講師做雙向溝通，達成IMC客製化的內容。建議主持人可由一男一女搭配，呈現活潑化，一個負責提問，一個負責控制時間及適時地做小結。
※C(Check)核對:
經由主辦社一次次的模擬演練操作，了解哪些地方該控制時間，不斷做確認。
※A(Action)行動:
不斷做修正及調整，再做再修正，一次次，重複實施，做到熟練為止。
肆，創意導入後狀況分析與前後差異比較
在創意導入前:
1.一直聽，一個音調易讓人打瞌睡。
2.互動少，聽不懂也無法當場得到解答。
3.每次都只是幾個有勇氣的學員在發問，問題不夠廣泛。
4.提問層次事先沒準備，不容易深入。
5.碰到太主觀或有色彩的講師，沒有機會做雙向溝通。
6.講師演講內容不易客製化，不容易符合需求。
在創意導入後:
經由主題架構的安排，能夠深入的找到學員所需，也能向講師挖出精華，講師都是博學多聞，很難在短時間貢獻出所學，透過有系統
問答方式，較易獲取我們的需要 。
伍，創意執行方法
1.設定主題，尋找合適且願意配合此項互動模式的講師，與講師溝通進行及準備方式，前45分鐘讓講師做專題演講，後45分鐘經由事先收集且經過整理的問題來向講師提問，做雙向溝通，使問題的探討層次更深入，更能融會貫通。
2.針對主題演講內容，事先向全國各社徵求每個主題至少提供兩個問題來發問，經由主辦社統合整理出有層次有系統的問題，與講師做雙向溝通，達成IMC客製化的內容。
3.主持人由一男一女搭配，呈現活潑化，一個負責提問，一個負責控制時間及適時地做小結。
4.設計出整個流程，與講師充分做溝通，讓整個程序進行流暢。
5.講師介紹—3分鐘(前社長)
→前言—3分鐘(主持人)
→專題演講—45分鐘(講師)
→向講師提問做雙向溝通—-45分鐘(主持人與講師)
→結論— 3分鐘(主持人)
→總結— 3分鐘(理事長或社長)
6.備註:
1.如時間夠充裕，可安排學員分組討論。
2.各社先針對主題演講內容提出問題，達到融會貫通的目的，避免有私人的問題，所以主辦社要先過濾問題。
陸，創意可行性評估
※本人已經在台北社舉辦過兩次類似的演講模式，經由此方式的進行，社友收穫更多，效果更好，學習效率提升，更能融會貫通，應用所學。
※此次的設計更精細更花時間，因為是全國性的活動，而且兩天四場演講，要消化所學，應用所學，用對方法事半功倍。
此方式有很多座談會應用到，效果很好，但都不是為特定聽眾做客製化，如果往後全國IMC每個主辦社能應用此方式，在IMC形成一種特色，將會讓IMC成為更有學習品質的社團。
柒，創意成效預期評估及考評機制
※此次基隆社舉辦全國訓練營，四場演講中，其中有一場是關於Line的應用，學員都覺得此堂課收穫最多，上課沒人打瞌睡，感覺最輕鬆，最生動活潑，印象最深刻，更能應用所學，此場講師就是應用演講半小時，問問題互動一小時的成果。
※如果能事先收集各社問題及經過主辦社事先討論整理所提出的問題，將更有層次及廣度，更能嘉惠大眾，更不至陷入只有幾個敢發問的學員身上。明年台北社舉辦全國訓練營四場演講將應用此模式，成果如何將接受大家的考評。
如果大家都覺得不錯，也可當作各社主辦者的參考範例。
捌，結論
1.學習品質一直以來都是IMC的核心價值，也是IMC與其他社團最大不同的地方，更是IMC最大的特色。
2.增進學員突破性的成長及經營管理上的競爭力，是需要不斷去創新學習。
3.快速有效的挖取別人的智慧成為自己的智慧。
4.讓學習更有樂趣，更願意去學習。
5.讓每次的專題演講更能達到融會貫通及有更大的收穫。
6.讓大家更知道如何問問題及培養問問題的習慣。
7.培養工商經營研究的精神及達成訓練的極大化目的。
8.讓IMC成為有學習特色的社團。
